Nuestra Empresa
MisiónSatisfacer las Necesidades de Servicio de los conductores de vehículos automotores y de abastecimiento de combustible, en condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente. La competencia con las otras gasolineras ubicada a los alrededores hacen necesario establecer metas muy claras de competitividad y sobre todo, obliga a definir los procesos de trabajo mediante los cuales se pide competir en condiciones favorables. |
VisiónSer considerada como la Estación de Servicio que establece la vanguardia en la prestación de servicios a los automovilistas y operadores de Servicio Federal y captar más de 50 % de los clientes potenciales. Esta visión permitirá a la gasolinera definir sus objetivos con una clara orientación y establecer hacia donde debe dirigirse la mejora de su proceso de su servicio. Es imposible mejorar la calidad o el precio del combustible, pero siempre estará al alcance la posibilidad de llevar los niveles de satisfacción de los clientes hacia un agrado superior. |
ValoresHonestidadQue nuestro servicio sea veraz y confiable RespetoNuestros clientes y trabajadores: Brindar un buen servicio a nuestros clientes para su satisfacción sea de su agrado ToleranciaTener paciencia hacia nuestros clientes IgualdadRespetar cada religión o rango de cada uno para no tener conflictos |
